12月20日，中聯航2023年旅客運輸量突破1000萬人次，這也是中聯航（háng）自成立以來首次實現年旅客量突破千萬。

當日（rì）10時，乘坐KN5911航班從北京大興飛往深圳的丁先生被驚喜地（dì）告知，他是中聯航今年第1000萬名幸運（yùn）旅客，將（jiāng）獲贈“大興號”機模（mó）及（jí）隨機飛兌換卡。不僅如此，中聯航還為第（dì）9999000--9999999名旅客準（zhǔn）備了隨機飛電子兌換券，答謝廣大旅客一直以來的陪伴和支持。

今年（nián）以來，中聯航持續織密“菱形”航網布局，把握航空市場複蘇機遇，積極推動航線新開、複（fù）航。當前，執飛航線達120條，日均航班量（liàng）253班，涵蓋國（guó）內各地區（qū）城市（shì）88座，在北京大（dà）興、浙江（jiāng）溫州、成都天府、廣東佛山各基地打造了高品質的航線網絡。

“人民航（háng）空為人民”，秉持（chí）這樣（yàng）的初心，中聯航不斷優化產品服務，創新服務舉措。在候機樓值（zhí）機區設置“大堂（táng）經理”崗位，重點做（zuò）好特殊旅客關懷服務，對首乘旅客、老年兒童旅客主動進行乘機協助。同時，結合航班時（shí）刻（kè）變化，加大在關鍵點位的旅（lǚ）客尋找與引導，確保旅客順利出行。持續開展CU-BOOK空中圖書館項目、完善機上餐食預訂（dìng）、行（háng）李托（tuō）運等服務。在提升服務品質的同時，與大興機場聯動，升級軟硬件配置，優化無障礙服務，提（tí）升特（tè）殊旅客的航空（kōng）出行體驗。

今年中聯航加強數字化建設，上（shàng）線官方小程序、升級官方APP，從新模塊、新體（tǐ）驗、新玩法三個維度優化受眾購票、會員及（jí）售後等方麵的服務，提高出行（háng）效率。同時，根據市（shì）場需求和旅客反饋，優化盲盒飛行家和隨心飛“網紅（hóng）”產品（pǐn），為旅客提供實（shí）惠、多元的出行體驗。

中聯航相關負責人表示，旅客量突破千萬對（duì）中聯航來說是一個全新的起（qǐ）點，下一步，中（zhōng）聯航將繼續致力於提供安全、舒適、高效的航空（kōng）服務，不斷拓展（zhǎn）航線網絡（luò），優化運營效率，提升服務水平，加快建設“世界一流”創新經濟型航空，滿足（zú）廣大旅客對美好出行的需要。